Politique de Confidentialité
KUBA Diving s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Raison sociale : KUBA Diving
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Siège social : Musical Plage, 97660 Bandrele, Mayotte
Représentant légal : M. WOLFERSBERGER Damien, Gérant
Email : contact@kubadiving.com
Téléphone :+262 639 29 13 40
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
Via le formulaire de réservation :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Niveau de plongée / certification
• Date et prestation souhaitée
• Informations médicales éventuelles liées à la pratique de la plongée
Via la newsletter :
• Adresse email
• Prénom (facultatif)
Via Google Analytics :
• Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite, type d’appareil)
• Adresse IP anonymisée
• Données de géolocalisation approximative
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre à vos demandes de contact → base légale : intérêt légitime
• Gérer vos réservations de prestations → base légale : exécution du contrat
• Vous envoyer notre newsletter → base légale : consentement
• Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation → base légale : intérêt légitime
• Respecter nos obligations légales → base légale : obligation légale
⚠️ Concernant les données médicales liées à la plongée (contre-indications, aptitude physique), leur collecte est strictement limitée aux exigences de sécurité réglementaires et ne fait l’objet d’aucun traitement commercial.
4. Durée de conservation des données
• Données de contact et réservation : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de newsletter : jusqu’à désinscription
• Données de navigation (Analytics) : 26 mois maximum
• Données comptables et contractuelles : 10 ans (obligation légale)
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à KUBA Diving et ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec les prestataires suivants dans le cadre strict de nos services :
• Maladive (plateforme de réservation en ligne) — pour la gestion des réservations
• Google LLC (Google Analytics) — pour les statistiques de navigation anonymisées
• Prestataire d’emailing pour l’envoi de la newsletter
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite.
Cookies utilisés :
• Cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement du site) — pas de consentement requis
• Cookies Google Analytics (statistiques de navigation) — soumis à votre consentement
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via le bandeau de consentement présent sur notre site ou via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@kubadiving.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
KUBA Diving met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et dispose d’un certificat SSL (connexion HTTPS).
9. Modifications de la politique de confidentialité
KUBA Diving se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via un avis visible sur le site. La version en vigueur est celle accessible sur cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2027